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23/05/2017 : VENDRE SUR INTERNET: questions juridiques

La présentation sera assurée par Marine DE LA CLERGERIE, avocate e-commerce du Barreau de Toulouse:
   Vendre sur internet
  -       Les dernières réformes impactant le e-commerce
  -       Qui contrôle les sites de e-commerce et comment ?
  -       Comment rédiger ses mentions légales ?
  -       Quelles sont les informations à fournir aux consommateurs ?
  -       Quelles sont les règles relatives au droit de rétractation ?
  -       Quelles sont les règles relatives à la promotion des ventes (prix de référence, promotion par le prix/par le jeu) ?
  -       Quelle règlementation pour les avis en ligne ?
  -       Comment se préparer à la nouvelle réglementation sur les données à caractère personnel ?

Inscription via l'onglet "contact" du site internet de CIRVAD.

27/04/2017 : CIRVAD reçu par LYRA NET WORK (PAYZEN)

Rencontrer les experts et partager les connaissances et enjeux d'aujourd'hui et de demain sur le paiement:
- Augmentation du taux de convertion.
- Lutte contre la fraude & sécurité.
- Personnalisation des pages et du parcours client.
- Stratégie omnicanale (e-commerce, magasin, call center...).
- Paiement mobile
Cette conférence sera suivie d'échanges avec les chefs d'entreprises e-commerce.
Pour les résidents éloignés, possibilité d'assister à la présentation via internet.
Inscription via le module "contact" du site CIRVAD.

06/04/2017 : TOUT SAVOIR SUR LE PAIEMENT EN LIGNE

Rencontrer les experts et partager les connaissances et enjeux d'aujourd'hui et de demain sur le paiement:
- Augmentation du taux de convertion.     - Lutte contre la fraude & sécurité.     - Personnalisation des pages et du parcours client.
- Stratégie omnicanale (e-commerce, magasin, call center...).     - Paiement mobile.
Cette conférence sera suivie d'échanges avec les chefs d'entreprises e-commerce.
Pour les résidents éloignés, possibilité d'assister à la présentation via internet.
Inscription via le module "contact" du site CIRVAD.

26/01/2017 : COMMENT FIXER LES PRIX

Présentations par Jean Paul CRENN
Une augmentation de 1% des prix accroit le résultat net de l’entreprise de 12%.

Or, dans un monde devenu VUCA – Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu – les entreprises utilisent toujours les mêmes vieux outils pour fixer leurs prix.
Jean-Paul CRENN, auteur du VADOR, Chargé de cours auprès de la Toulouse Business School, de l’ESCP Europe et de l’IAE Toulouse mais également e-commerçant (Chouette Cards) et Fondateur d’une société de Conseil (VUCA-Strategy by Webcolibri) vous présentera de nouvelles approches de tarification pour vous permettre d’accroître vos marges!

Inscription obligatoire sur messagerie site CIRVAD

17/11/2016 : LES ACHATS DE MOTS CLEFS

Elle sera animée par Jean Paul CRENN. Voici le sujet qu'il propose : Faire de la publicité sur Google.
  - Est-ce si simple que cela ? Non, bien sûr.
  - D’autant que les gentils-commerciaux-de-Google ont plus en tête leurs intérêts que ceux de leurs
    clients (nous avons des preuves).
 - Et qu’il est loin d’être certain qu’externaliser ses achats de mots clefs à un prestataire
   Certifié Google (ou non) soit toujours une bonne idée (nous avons  également bien des preuves).
Jean-Paul viendra nous présenter les chausse-trappes de Google Adwords : les pratiques qui vous
permettent de  vendre en étant profitable et celles… qu’il faut éviter à tout prix !

La prochaine réunion sera le jeudi 26 janvier 2017 et le sujet sera: la fixation des prix de vente.
L'animateur ? Toujours Jean Paul CRENN bien sur.

29/09/2016 : Olivier ANDRIEU: conférence, Le référencement naturel

Olivier ANDRIEU possède une riche expérience de plus de 20 ans dans le domaine du marketing et du référencement naturel dans de nombreux secteurs d’activités.
Auteur de nombreux ouvrages sur le sujet, reconnu au niveau national (élu meilleur référenceur français par le Journal du net en février 2013) il intervient également à l’international. Consultant SEO indépendant dans le domaine de l'Internet, créateur de la société et du site Abondance.
Il nous fera partager sa vision des grandes tendances de la relation client.

Rejoignez-nous le 29 septembre à 12h00. Inscription préalable obligatoire sur: http://www.linscription.com/cirvad-seo-2911

Réussir prospection, recrutement, fidélisation, obtenir de nouvelles ventes, accompagner le développement de son activité… par un référencement naturel SEO réussi et maîtrisé: un objectif incontournable pour toutes les entreprises, dans le secteur de la Vente à Distance & du E-commerce.

Quand on sait que, en France Google détient 95% de parts de trafic (son challenger Bing s'octroie les 5% restants) génèrent parfois plus de 50% du trafic sur un site web, comment peut-on ignorer cette manne de visites et de contacts/ventes potentiels ?

Le poids réel de certaines annonces (info ou intox de la part de Google ?) sur de nouveaux critères de pertinence comme la compatibilité mobile, la sécurisation HTTPS ou la vitesse de chargement des pages, seront également évoqués, tout comme le poids réel des réseaux sociaux dans une stratégie SEO.

12/11/2015 : Le référencement naturel, c’est tous les jours

CIRVAD organise pour ses adhérents e-commerçants en Midi-Pyrénées un cycle d’interventions sur le référencement naturel animées par Alexandre Santoni, fondateur de l’agence E-Concept. Après « l’Introduction au référencement »  le 22 octobre dernier par Alexandre,  l’agence de performance internet Objectif Papillon a abordé le 12 novembre l’optimisation d’un site internet sur le thème « Le référencement, c’est tous les jours ».

L’intervention d’Objectif Papillon
Objectif Papillon a présenté sa méthode d’optimisation permanente du référencement naturel applicable à tout site internet.
L’idée était de montrer de façon pédagogique et concrète comment travailler au quotidien son référencement.
Résumé de la méthode :

-          Identification des objectifs (les mots-clés) et de leurs positions
-          Analyse de l’adéquation des mots clés avec les termes réellement recherchés par les internautes
-          Audit des contenus : le site répond-il aux habitudes de recherche de ses cibles ?
-          Optimisation éditoriale : annonces SEO dans les résultats de recherche et stratégie de contenus
-          Optimisation de l’arborescence du site : valoriser les landing pages par un travail sur les liens     internes
-          Actions externes : gagner des liens en mettant en place une stratégie de RP digitales.

La méthode complète et les outils présentés sont accessibles à tous sur le site internet d’Objectif Papillon.

Retours d’expérience des adhérents Cirvad
ean Paul CRENN, Directeur Fondateur du cabinet Conseil spécialisé en e-commerce Webcolibri , Jérôme BAOUSSON, Directeur Marketing de La-vie-naturelle.com ont ensuite fait part de leurs retours d’expérience e-commerce sur des marchés très concurrentiels.

Prochain rendez-vous « référencement naturel »

Le jeudi 3 décembre, la réunion portera sur «  Acquisition de popularité et analyse de statistiques au service du référencement ».

Le lieu : Hôtel Campanile, Cité de l’Espace, rue Maurice Hurel 31500 Toulouse.
Inscription pour les non membres CIRVAD à partir du formulaire de contact du site CIRVAD

22/10/2015 : LE REFERENCEMENT NATUREL

Le sujet de la soirée, LE REFERENCEMENT NATUREL

 Afin de le traiter le plus complètement possible, 3 réunions seront animées par Alexandre SANTONI, en collaboration pour les 2èmes et 3èmes

avec Vincent Moreau d'Objectif Papillon.

Et Jean Paul CRENN et Jérôme BAOUSSON feront part de leurs expériences.

Le 22 octobre: Introduction au référencement, mots-clés et arborescence e-commerce
            1. L'importance Google
            2. Crawl : comprendre le fonctionnement du Google
            3. Filtres et pénalités, quel dangers ?
            4. Etre légitime sur son marché concurrentiel
            5. SEOFactors : introduction des facteurs 1er

            Mots-clés
            1. Suivi des mots-clés Google : personnalisation et géolocalisation
            2. Le mot-clé, une vision obsolète ?
            3. Comment élaborer une stratégie de mots-clés efficace ?

            Arborescence e-commerce
            1. L'importance d'une arborescence bien pensée
            2. Le maillage interne au service du référencement

Le 12 novembre: Optimisation e-commerce et stratégie éditoriale

Le 3 décembre: Acquisition de popularité et analyse de statistiques au service du référencement

 

Lieu : HÔTEL CAMPANILE, CITE DE L’ESPACE Rue Maurice HUREL 31500 TOULOUSE

         Inscription pour les non membres CIRVAD à partir du formulaire de contact du site CIRVAD

01/10/2015 : « LA RELATION CLIENT »: conférence animée par notre invité de marque Thierry SPENCER.

Thierry SPENCER spécialiste de la Relation Clients, reconnu au niveau national, intervenant pour de nombreuses entreprises également à l’international, il est l’auteur et l’animateur du blog Le Sens du client (www.sensduclient.com). Il est destiné aux professionnels de la relation client et du marketing client.

Directeur Associé, l’Académie du Service (www.academieduservice.com/fr), leader en France du conseil aux entreprises pour le développement de la culture du service  de la relation client en France et à l'international, dans tous les secteurs d'activité.

Thierry Spencer est également co-fondateur de Testntrust, (www.monaviscompte.fr), premier comparateur de satisfaction client sur Internet basée sur des avis fiables et objectifs, permet d’offrir aux marques une vision de la satisfaction client

Thierry SPENCER possède une riche expérience de plus de vingt ans dans le domaine du marketing et de la relation client dans de nombreux secteurs d’activités et nous fera partager sa vision des grandes tendances de la relation client.

 S’inscrire en ligne

Réunion le 1er octobre. Confirmez-nous votre inscription avant le 25 septembre 2015, en vous inscrivant sur:

 http://www.linscription.com/cirvad-conference-relation-clients-1er-octobre-2015-1123

25/06/2015 : Réunion CIRVAD du 25 juin à NOVALIA de MONTAUBAN

Pour cette réunion, CIRVAD sera reçu par la pépinière d'entreprises NOVALIA de MONTAUBAN.
Nous commencerons par la viste de BLUE POPPIES et Muriel THUILLIER nous retracera son aventure entrepreunariale.
Ensuite, le sujet du jour sera: la vitesse de téléchargement des pages des sites commerciaux
et d'affichage des différents pavés et images.
Les outils à votre disposition pour suivre et améliorer les performances de votre site commercial.
Les intervenants seront Jean Paul CRENN (WEBCOLIBRI) et Jérôme BAOUSSON (Directeur commercial à La vie Naturelle).
Cette réunion sera suivie d'un diner convivial où les chefs d'entreprises échangeront entre-eux
et prolongeront ainsi la réunion.

Actualités

VENDRE SUR INTERNET: questions juridiques

La présentation sera assurée par Marine DE LA CLERGERIE, avocate e-commerce du Barreau de Toulouse:
   Vendre sur internet
 -  Les dernières réformes impactant le e-commerce
 -  Qui contrôle les sites de e-commerce et comment ?
 -  Comment rédiger ses mentions légales ?
 -  Quelles sont les informations à fournir aux consommateurs ?
 -  Quelles sont les règles relatives au droit de rétractation ?
 -  Quelles sont les règles relatives à la promotion des ventes (prix de référence, promotion par le prix/par le      jeu) ?
 -  Quelle règlementation pour les avis en ligne ?
 -  Comment se préparer à la nouvelle réglementation sur les données à caractère personnel ?

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CIRVAD INVITE CHEZ LYRA NETXORK (PAYZEN)

CIRVAD est reçu par LYRA NETWORK pour rencontrer les experts du processus de paiement PAYZEN et partager les connaissances et enjeux d'aujourd'hui et de demain sur le paiement en ligne offert aux internautes sur les sites de ventes en ligne, mais aussi en boutique, call center...
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Cette conférence sera suivie d'échanges avec les chefs d'entreprises e-commerce.
Inscription via le module "contact" du site CIRVAD.

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